Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
https://www.cniacc.pt/pt/
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
http://www.cicap.pt
Largo 5 de Outubro, 14B
6200-035 Covilhã
Segunda a Sexta
09:00H - 13:00H
14:30H - 18:30H
Telmo Valezim, Unipessoal Lda. | Banco de Portugal (bportugal.pt) Intermediário de Crédito Vinculado N.º de Registo no BP: 0006669
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